Unsere Serviceleistungen im Detail

Zuverlässig, kompetent, schnell

Hotline

Unsere Telefonbetreuung und unser Remotesupport ist ganz auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Das kann in der Regelarbeitszeit zwischen 7:00 Uhr und 17:00 Uhr sein oder auch 24 Stunden am Tag über die ganze Woche (24/7). Die Betreuung erfolgt durch praxiserfahrene, hochqualifizierte Hotlinefachkräfte. Durch gezielte Diagnose können ca. 96 % aller Störungsfälle per Telefon oder Remote gelöst werden. Sollte dies einmal nicht gelingen, steht Ihnen unsere Vor-Ort Rufbereitschaft zur Verfügung.


Kontakt: Customer Service

 

  +49 7139 4893-363

  +49 7139 4893-277

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